Bitte nimm für einen Umtausch oder eine Rücksendung vorher mit uns Kontakt auf. 

Dies kannst du telefonisch oder auch per E-Mail machen: 

+43 664 9985 5846 

webshop@hobbymobila.at


Du kannst unbenutzte Ware mit Kassenbeleg oder Bestellnummer, innerhalb von 14 Tage in unserem Showroom (Neubaugasse 80, 1070 Wien) zurückbringen.

Bedingungen für Rückgabe und Umtausch:

  • Wenn du deine gesamte Bestellung zurückgeben möchtest, erstatten wir dir den vollen Betrag zurück, einschließlich dessen, was du für die Lieferung bezahlt hast, abzüglich der Rückgabe- oder Abholgebühr.
  • Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurückgeben möchtest, erstatten wir dir die Kosten für diese Artikel und ihre Lieferung, abzüglich der Rückgabe- oder Abholgebühr.


Beachte bitte folgende Punkte bei einer Rücksendung:

  • Achte darauf, dass die Ware unbenutzt und wenn möglich in unversehrter Originalverpackung zurückgesendet wird.
  • Bitte legen Sie der Warensendung immer die untenstehenden Informationen bei.
Informationen zur Rückgabe:
  • Vor- und Nachname
  • Adresse (Straße, Nr., PLZ, Ort)
  • E-Mail Adresse
  • Telefonnummer
  • Kaufdatum
  • Rechnungsnummer/Bestellnummer (für Online-Bestellungen)
  • Rückgabegrund